Главная \\ Частным клиентам \\ Инструкции по использованию платежных карт НСМЭП

Смена PIN-кода (персонального кода доступа к карте) на банкомате

PIN-код - это пароль доступа к счетам платежной карты НСМЭП. PIN -код может содержать от 4 до 8 цифр и должен храниться его владельцем в тайне, в целях сохранности денежных средств.

Для каждого инструмента платежной карты ("ЧЕК" или "КОШЕЛЕК") существуют по два PIN -кода (PIN -код счета и PIN -код инструмента).

PIN-код счета используется для доступа к данным на счете (необходим для след. операций: просмотр баланса счета; загрузка средств со счета на инструменты карты; снятие наличных со счета).

PIN-код инструмента используется для работы с картой (необходим для след. операций: просмотр остатка на кошельке или чеке; снятие средств с кошелька или чека).
Внимание!!! Внимательно следите, какой PIN -код запрашивает банкомат. Для ввода PIN -кода отводится пять попыток. Если после третьей попытки введения PIN -кода банкомат PIN -код не принимает, то во избежание блокировки карты рекомендуется забрать карту из банкомата и обратиться за консультацией в банк.

Если Вы введете неправильный PIN-код 5 раз подряд, Ваша карта будет заблокирована системой.


Для смены PIN -кода необходимо выполнить следующие действия:

  1. Вставить карту в банкомат
  2. На экране появится следующее меню, в котором необходимо выбрать "Кошелек"
  3. В следующем меню выбираем "Дополнительные функции"
  4. Появляется следующее меню:
  5. Требуется сменить PIN инструмента и PIN счета. Смена PIN инструмента и PIN счета осуществляется по одинаковой схеме:

    На запрос банкомата:

    • -ввести старый PIN-код – вводится действующий PIN-код;
    • -ввести новый PIN-код – вводится PIN-код придуманный владельцем карточки;
    • -подтвердить новый PIN-код–повторить ввод нового PIN-кода.
  6. После смены PIN-кода на инструменте "Кошелек" требуется сменить PIN-код на инструменте "Чек".
    Для этого необходимо сменить платежный инструмент (выбранный инструмент виден в верху экрана) нажатием клавиши "Сменить инструмент".
  7. Смена PIN-кода на инструменте "Чек" происходит так же, как и на инструменте "Кошелек". Выбрать "ЧЕК".

  8. Выберите пункт меню "Дополнительные функции".
  9. Появляется следующее меню:
  10. Требуется сменить PIN инструмента и PIN счета. Смена PIN инструмента и PIN счета осуществляется по одинаковой схеме:
    На запрос банкомата:
    • -ввести старый PIN-код – вводится действующий PIN-код;
    • -ввести новый PIN-код – вводится PIN-код придуманный владельцем карточки;
    • -подтвердить новый PIN-код–повторить ввод нового PIN-кода.

    СМЕНА PIN-КОДА ЗАВЕРШЕНА!


    Загрузка денег на карточку для последующего использования ее при расчетах в торговых точках, где расположены торговые терминалы.

    Платежная карта НСМЭП от АКБ "ИМЭКСБАНК" может быть использована Вами как средство платежа, а именно Вы можете рассчитываться платежной картой НСМЕП за товары и услуги в торговых точках и сети ИНТЕРНЕТ.

    Расчеты можно производить как со счета, так и с платежных инструментов карты ("ЧЕКа" или "КОШЕЛЕКа").

    Пополнить счет можно в любом отделении АКБ "ИМЭКСБАНК", пополнить платежный инструмент ("Чек" или "Кошелек") можно в местах расположения банкоматов или банковских терминалов, в отделениях банков, являющихся членами НСМЭП.

    При пополнении платежных инструментов рекомендуется использовать платежный инструмент "ЧЕК", так как все операции по данному платежному инструменту защищены PIN-кодом, на остаток средств начисляется повышенный процент в пользу клиента и все операции по "ЧЕКу" отражаются на карточном счете клиента.

    Для совершения мелких покупок в целях удобства можно использовать "КОШЕЛЕК", так как PIN-код при покупке до 50 гривен не запрашивается.


    Для загрузки денежных средств на карту необходимо выполнить следующее действия:

    1. Вставить карту в банкомат
    2. На экране появится следующее меню, в котором нужно выбрать "Чек"
    3. Для загрузки денег со счета на инструмент карты необходимо нажать соответствующую клавишу напротив пункта меню "Загрузить на карточку, после чего появится меню:
    4. Выбрать либо набрать в появившемся окне сумму загрузки, нажать клавишу "ТАК" на клавиатуре банкомата:
    5. Затем на запрос банкомата ввести PIN-код счета и нажать "ТАК" (ОК) на клавиатуре банкомата.

    Операция загрузки завершена!


    Получение наличных денег в банкомате со счета

    1. Вставьте карточку в банкомат
    2. На экране появляются пункты меню с платежными инструментами. Выберите любой инструмент "Кошелек" или "Чек", клавишами справа от экрана:
    3. В появившемся меню нажимаем кнопку "Баланс счета"
    4. Банкомат запрашивает PIN-код счета.
    5. Вводим PIN-код. На экране появится сумма находящаяся на счете.

    6. После этого на клавиатуре нажимаете "Отмена" и возвращаетесь в предыдущее меню.
    7. Выбираете на экране "Получить со счета"
    8. Введите сумму которую вы хотите снять и нажимаете кнопку "Ввод", после того как высветится сумма требуется снова нажать "Ввод".
    9. На следующем этапе банкомат запрашивает PIN-код счета. На клавиатуре набираете PIN-код счета, нажимаете кнопку "Ввод" и ожидаете выхода денег.
    10. После получения денег Вы можете распечатать чек либо отказаться от его распечатки клавишами "Ввод" и "Отмена" соответственно.
    11. После данной операции нажимаете кнопку "Отмена" и забираете напечатанный чек и карточку.