Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, зачем на www.smartpay.com.ua нужен раздел "Информационные услуги", если он не функционирует? При попытке просмотра остатка пенсионного счета "Первого национального открытого пенсионного фонда" выдает сообщение: "Карта НСМЭП находится в группе № 119. Информация по данной группе карт является закрытой для просмотра"
Сообщение написано в субботу, 4 июля 2009 года, в 0:18
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, зачем на www.smartpay.com.ua нужен раздел "Информационные услуги", если он не функционирует? При попытке просмотра остатка пенсионного счета "Первого национального открытого пенсионного фонда" выдает сообщение: "Карта НСМЭП находится в группе № 119. Информация по данной группе карт является закрытой для просмотра"
Сообщение написано в субботу, 4 июля 2009 года, в 0:17
Елена (УКРАИНА)
ЦИТАТА "....услуга перевода денежных средств со счета/карта на чек/карта временно ограничена. О подключении данной услуги будет сообщено дополнительно."
МОЖНО узнать, для кого данная операция ограничена (в инете сейчас ее можно делать?), что влияет на это ограничение? Вид карты или др. Надеюсь, с карты деньги я смогу, получить которые загрузила налом? "О подключении данной услуги будет сообщено дополнительно",ГДЕ именно, НА САЙТЕ ИЛИ в обьявлении в отделениях? Заранее Спасибо!
Сообщение написано в пятницу, 3 июля 2009 года, в 21:03
Юлия (Татарбунары)
Добрый день.Хочу задать вопрос еще раз: сегодня закончился срок действия депозита.Хочу их перевести на счет по депозитной программе "Мобильный депозит".Как можно узнать, зачислены ли деньги на новый счет (карточка будет выдана только через неделю?
Сообщение написано в пятницу, 3 июля 2009 года, в 15:56
Ответ : Уважаемая Юлия, Ваши денежные средства были перечислены на новый счет. В понедельник Вам будет предоставлена выписка по счету. Документы для оформления карты уже переданы в Головной офис.
Allen (Одесса)
Почему нельзя перевести деньги со счета (карта) на чек (карта)
Сообщение написано в четверг, 2 июля 2009 года, в 23:31
Ответ : В связи с разработкой и внедрением нового программного обеспечения для платежных карт, услуга перевода денежных средств со счета/карта на чек/карта временно ограничена.О подключении данной услуги будет сообщено дополнительно.
Юлия (Татарбунары)
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, перечень тех платных услуг (с указанием тарифов), за которые должен платить клиент АКБ "Имексбанк", пользующийся программой "Мобильный депозит". Только очень прошу: не советуйте обращаться в отделение банка (я там уже была,все равно толковой консультации не получила), в Головной офис или на интернетовскую ссылку.Я хотела бы получить конкретный ответ.Спасибо.
Сообщение написано в четверг, 2 июля 2009 года, в 15:41
Ответ : Уважаемая Юлия, не снижаемый остаток на карте должен составлять от 2% от суммы ( в зависимости от вида карты). Основные операции осуществляются бесплатно, оплата предусматривается по ряду срочных услуг и составляет от 1% от суммы и дополнительных услуг. Полную информацию о тарифах по "Мобильному депозиту" Вы можете найти на сайте Банка по ссылке: http://imexbank.com.ua/rus/tariffs.phtml (пункт 7: Открытие и обслуживание счетов с оформлением международных платежных карт MasterCard, страница 29, Тарифный пакет № 20)
Евгения Владимировна (Одесса)
Вчера хотела положить 85 тыс.грн на Евро. На маршрутках рекламируется 25 процентов годовых. В отделении на меня посмотрели как на ненормальную, сказали, что таких процентов давно нет. Кто врет? Ваша реклама или ваши сотрудники?
Сообщение написано в четверг, 2 июля 2009 года, в 15:19
Ответ : Евгения Владимировна, по депозитной программе "Евро-2012" были пересмотрены процентные ставки в сторону уменьшения в связи со сложившейся ситуацией на рынке. На данный момент, Вы можете воспользоваться другими программами и выбрать для себя наиболее подходящие условия. Ознакомиться с действующими предложениями Вы можете на сайте Банка: http://imexbank.com.ua/rus/deposits.phtml, либо непосредственно в Головном офисе Банка по адресу: пр-т Гагарина 12-а, где Вам будет предоставлен индивидуальный подход и Ваши предложения будут рассмотрены и предложен соответствующий продукт.
Добрый день! Мне заблокировали карточку. Я не могу снять степендию. В июне месяце я закончила университет. Договор на открытие карточки был подписан 18 октября 2004 года, срок действия карточки 5 лет. Почему же ее заблокировали??? И как можно снять степендию за июнь месяц???
Сообщение написано в четверг, 2 июля 2009 года, в 14:00
Ответ : Уважаемая Элина, получить стипендию Вы можете в ближайшем отделении Банка, при наличии паспорта и идентификационного номера. В том случае, если Вы хотите переоформить Ваш договор, необходимо подойти по адресу пр-т Шевченко 8-а. Состояние счета Вы можете узнать, позвонив по телефону: 36-56-95
Светлана (Одесса)
Добрый день,подскажите,в каком отделении я могу приобрести дорожные чеки? Спасибо!
Сообщение написано в среду, 1 июля 2009 года, в 19:46
Ответ : Уважаемая Светлана, в настоящее время Банк занимается только покупкой дорожных чеков по адресам: Головной офис – пр-т. Гагарина 12-а и Одесский филиал - пр-т. Шевченко 8-а
Вопросы и ответы